Buenos Aires lanza chatbot para planificar viajes y escapadas

La Provincia de Buenos Aires dio un salto hacia la innovación digital con el relanzamiento de su sitio web oficial de promoción turística. La principal novedad de la plataforma buenosaires.tur.ar es la incorporación de ReCreo, un chatbot diseñado como un asistente virtual inteligente para acompañar a los viajeros en cada etapa de su travesía, facilitando la planificación de escapadas y vacaciones de manera inmediata.

¿Qué es ReCreo y cómo funciona?

Se trata de una herramienta clave para el turismo actual que funciona como un guía digital disponible en todo momento. A través de una interfaz amigable, permite resolver dudas sin tener que navegar por extensos menús.

• 🗓️ Cuándo: Disponible las 24 horas, los 365 días del año.

• 📍 Dónde: En la web buenosaires.tur.ar y a través de WhatsApp, llevando la oficina de informes directo al bolsillo del turista.

Asistencia personalizada a un clic

El bot, representado por la simpática «estrella viajera», está capacitado para ofrecer datos precisos sobre:

• Circuitos y atractivos: Sugerencias según el destino elegido.

• Gastronomía y cultura: Recomendaciones de bodegas, viñedos y actividades culturales.

• Agenda local: Información en tiempo real sobre fiestas populares y eventos.

Una estrategia de cercanía

El programa ReCreo, impulsado por el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia de Buenos Aires, busca que la tecnología humanice la experiencia del usuario. Al estar integrado en  WhatsApp, la accesibilidad es total para mayores de 30 años que buscan soluciones rápidas mientras están en la ruta o planificando desde casa. El personaje de la estrella no solo brinda datos técnicos, sino que adopta un tono lúdico y cercano para generar confianza en el turista.